1. Introdução
A Pike Dados Inteligentes Ltda. ("Pike", "nós", "nosso"), CNPJ n. 51.256.116/0001-27, com sede na Rua Professor Dário Veloso, n. 1214, Curitiba, Paraná, Brasil, opera o painel ADM do Por Muito, plataforma de gestão de promoções para mercados, distribuidoras e centros de distribuição ("Empresas").
Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais de representantes e operadores das Empresas clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
2. Definições
- Empresa/Clientepessoa jurídica (mercado, distribuidora ou CD) que contrata o painel ADM.
- Operadorpessoa física autorizada pela Empresa a acessar e usar o painel ADM em nome dela.
- Painel ADMo software de gestão de promoções, métricas e cobrança oferecido pela Pike às Empresas.
- Promoçãooferta de produto próximo do vencimento ou com avaria, publicada pela Empresa através do Painel ADM.
3. Quem é o controlador dos dados?
A Pike atua como controladora dos dados cadastrais, de acesso e de uso do Painel ADM fornecidos pela Empresa e seus Operadores. As Promoções publicadas (fotos, preço, condição do produto) não contêm dado pessoal de terceiros e não estão sujeitas a este regime.
4. Dados que coletamos
4.1 Dados cadastrais da Empresa e dos Operadores
- Razão social, CNPJ e endereço da Empresa
- Nome, e-mail e cargo do responsável e dos Operadores convidados
- Credenciais de acesso (autenticação própria, senha armazenada com hash)
- Dados de cobrança, processados por terceiro (não armazenamos dados de cartão)
4.2 Dados gerados pelo uso do Painel
- Logs de acesso, data, hora e IP de conexão
- Ações realizadas no Painel (publicação de promoções, gestão de equipe, configurações)
- Faixa de estoque, calculada automaticamente todo mês a partir das Promoções postadas, para fins de cobrança
- Dados de nota fiscal emitida sobre a assinatura
5. Finalidades e bases legais
| Finalidade | Base legal |
|---|---|
| Execução do contrato de assinatura do Painel ADM | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Emissão de nota fiscal e cumprimento de obrigações fiscais | Obrigação legal (art. 7º, II) |
| Segurança, prevenção a fraude e suporte técnico | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Melhoria do Painel via analytics interno | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
6. Compartilhamento de dados
Compartilhamos dados da Empresa e de Operadores apenas com:
- Provedor de autenticação usado pela Pike para login e sessão do Painel;
- Processador de cobrança e emissão de nota fiscal (gateway de pagamento e integração fiscal);
- Prefeitura, quando exigido para emissão de nota fiscal de serviço;
- Provedores de infraestrutura da Pike;
- Autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.
7. Dados de consumidores exibidos à Empresa
O Painel ADM exibe às Empresas apenas métricas agregadas sobre suas Promoções — visualizações, upvotes, downvotes e contagem de reações. Não repassamos, em nenhuma hipótese, o ID de dispositivo ou qualquer dado individualizável de um consumidor.
8. Retenção de dados
Os dados cadastrais e de uso são mantidos durante a vigência do contrato de assinatura. Dados fiscais relacionados à cobrança são retidos pelo prazo exigido pela legislação tributária brasileira (em regra, 5 anos). Após o término da retenção obrigatória e do contrato, os dados são eliminados ou anonimizados.
9. Segurança e controle de acesso
- Criptografia em trânsito (TLS/HTTPS) e em repouso
- Controle de acesso baseado em função (RBAC) entre Operadores de uma mesma Empresa
- Autenticação com credenciais seguras e logs de acesso
- Backups regulares com redundância
Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco aos titulares, a Pike notificará as Empresas afetadas e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos previstos em lei.
10. Direitos dos titulares
Operadores e representantes das Empresas podem exercer os direitos previstos na LGPD — confirmação, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade e revogação do consentimento — enviando solicitação para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.
11. Transferência internacional de dados
Alguns provedores de infraestrutura, cobrança e analytics utilizados pelo Painel podem processar dados em servidores fora do Brasil, sempre com as salvaguardas exigidas pela LGPD.
12. Analytics e cookies
12.1 Analytics — Rybbit
O Painel utiliza o Rybbit, ferramenta de analytics auto-hospedada na infraestrutura da própria Pike, para entender como o Painel é usado e orientar melhorias. Os dados de sessão não são vendidos, não são compartilhados com terceiros e não são usados para fins publicitários.
12.2 Cookies
O Painel utiliza um único cookie, estritamente necessário: o cookie de sessão de autenticação, criado no login e usado para manter a sessão ativa. Não há cookies analíticos, de rastreamento comportamental ou de terceiros.
13. Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso no Painel com antecedência mínima de 15 dias. A versão vigente estará sempre disponível em pormuito.com/policies/company/privacy.
14. Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Para questões relacionadas a esta Política ou ao tratamento de dados pessoais:
Pike Dados Inteligentes Ltda.
CNPJ n. 51.256.116/0001-27
Rua Professor Dário Veloso, n. 1214 — Curitiba, Paraná, Brasil
E-mail: [email protected]
Site: pormuito.com
Encarregado de Proteção de Dados (DPO): Marcelo Granzotto
E-mail do DPO: [email protected]
Esta Política de Privacidade é parte integrante dos Termos de Uso do Painel ADM e deve ser lida em conjunto com eles.